Kalte Konfliktphasen Wahrnehmung von Konflikten Wahrnehmung von Konflikten 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten Vier Merkmale bevorstehender oder bereits vorhandener Konflikte: • Kommunikation lässt nach oder ist unaufrichtig • Wahrnehmung ist verzerrt und polarisiert • Einstellungen sind von Misstrauen beherrscht • Das gemeinsame Ziel wird aus den Augen verloren 2. Kalte Konfliktphasen Die spezifische Wahrnehmung von Konflikten nach Pruitt, Rubin und Kim 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten • Stufe: Negative attitudes and perceptions • Interdependenz negativer Einstellung und negativer Wahrnehmung • Rollenverteilung: der andere ist meist die böse Partei bzw. Besser kommunizieren – mit oder ohne PowerPoint. der "Feind" • Effekt: Schuldzuweisung leichter, steigendes Misstrauen und Angst, Mitgefühl verschwindet • völlige Unterbrechung der Kommunikation zwischen den beiden Parteien möglich • Intensivierung des Kampfgefühls gegen den "Feind" • Eskalation macht die Beilegung des Konflikts noch unwahrscheinlicher 2. Stufe: Deindividuation and dehumanization • Individuum wird nur noch als Teil einer Gruppe angesehen • Deindividualisierung führt in den meisten Fällen zur Dehumanisierung • Folge: Außerkrafttreten sozialer Normen, aggressives und unmenschliches Verhalten können auftreten, steigende Aggressivität 2.
Wie erstellen Sie in kurzer Zeit eine wirkungsvolle Präsentation? Microsoft PowerPoint ist hier oft die erste Wahl. PowerPoint ist zwar ein weit verbreitetes Hilfsmittel, um bei Präsentationen Inhalte zu verdeutlichen; doch häufig ist ein Flipchart die bessere Wahl. Denn der Redner kann damit das Publikum wesentlich stärker einbeziehen, die Aufmerksamkeit … Mehr zum Thema E-Book mit 113 Seiten und 2 Methoden Online-Meetings routinierter, interaktiver und überzeugender gestalten? Erfahren Sie, wie Sie im Meeting das Eis brechen und die Kreativität der Teilnehmer wecken. Konfliktmanagement powerpoint präsentation beamer kompatibel mit. Lesen Sie außerdem, wie Sie eine bessere Zusammenarbeit im virtuellen Team etablieren können. Lösen Sie die Probleme der Welt beim "Kaffeekränzchen"! World Café ist ein kreativer Ansatz zur Ideenfindung in Großgruppen: In entspannter Atmosphäre tauschen die Teilnehmer in wechselnden Untergruppen an Stehtischen ihr Wissen aus. Bei Projekten richtet sich der Blick oft nur auf Aufgaben und Ziele. Ganz nach dem Motto: Gute Ziele sind solche, die selbst kontrollierbar sind.
Kalte Konfliktphasen Phasen nach Pruitt, Rubin und Kim 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten 1. Escalation • Konflikt wird intensiviert • Druck auf "Gegner" wird erhöht • Heftigere, aggressivere Attacken finden statt • So genannte Transformationen finden statt: Light heavy Small large Specific General Doing well winning hurting other Few Many 2. Escalation: Structural Change Model • Verstärkungsmechnismen, die Aktion und Reaktionen beeinflussen: Blame Anger Fear Image Threats 1. Kalte Konfliktphasen Phasen nach Pruitt, Rubin und Kim 2. Konfliktmanagement | Compendio Bildungsmedien. Stalemate • keine Konfliktpartei kann gewinnen, aber niemand gibt auf Sackgasse • Konflikt wird unerträglich und soll beendet werden 1. Kalte Konfliktphasen Phasen nach Pruitt, Rubin und Kim 3. De-Escalation • Niemand gibt nach oder zieht sich zurück • Problemlösung nötig • Zusammenarbeit der Gruppe ist nun ein Muss • Problem: Niemand will Zugeständnisse machen, da dies schwach sein könnte u. ä. • Kontakt bzw. Kommunikation wichtig 1. Kalte Konfliktphasen 4.
5 Individueller Konfliktstil Zusammenfassung Repetitionsfragen Praxisaufgaben 3. Eskalation eines Konflikts (8 Seiten) 3. 1 Drei Hauptphasen 3. 2 Neun Eskalationsstufen Zusammenfassung Repetitionsfragen 4. Mobbing (9 Seiten) 4. 1 Merkmale von Mobbing 4. 2 Mobbinghandlungen 4. 3 Eskalationsphasen beim Mobbing 4. 4 Präventions- und Interventionsmassnahmen Zusammenfassung Repetitionsfragen 5. Konflikte analysieren (6 Seiten) 5. 1 Unterschiedliche Sichtweisen in Konflikten 5. 2 Selbstanalyse Zusammenfassung Repetitionsfragen Praxisaufgaben 6. Konflikte bearbeiten (12 Seiten) 6. 1 Erfolgreiches Konfliktmanagement 6. 2 Konstruktive Lösungen dank dem Harvard-Konzept 6. 3 Wege zur Konfliktlösung 6. 4 Gewaltfreie Kommunikation 6. 5 Moderationsrollen bei Konfliktlösungen Zusammenfassung Repetitionsfragen Praxisaufgaben 7. Konfliktgespräche führen (13 Seiten) 7. Konfliktmanagement powerpoint präsentation ähneln sollte. 1 Voraussetzungen klären 7. 2 Gesprächsvorbereitung 7. 3 Aufbau eines Konfliktgesprächs 7. 4 Leitfaden für das Konfliktgespräch 7. 5 Moderation eines Konfliktgesprächs Zusammenfassung Repetitionsfragen Praxisaufgaben 8.
Beispiele gewährleisten den Praxisbezug, Zusammenfassungen, Praxisaufgaben und Repetitionsfragen mit Antworten helfen bei der Lernfortschrittskontrolle. Dieses Lehrmittel eignet sich für den Einsatz im Unterricht ebenso wie für das Selbststudium. Der Inhalt richtet sich an alle Personen, die sich im Bereich Management und Leadership weiterbilden wollen, unabhängig davon, ob sie einen SVF-Modulabschluss oder den eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/-fachmann erreichen möchten. Details zu den einzelnen Titeln der Reihe Leadership für Führungsfachleute finden Sie unter: Alle Informationsfelder einblenden Inhaltsverzeichnis 1. Konflikte erkennen (15 Seiten) 1. 1 Merkmale eines Konflikts 1. 2 Konfliktpotenziale und Konfliktanzeichen in Organisationen 1. 3 Konfliktarten 1. 4 Welchen Sinn haben Konflikte? Zusammenfassung Repetitionsfragen 2. Konflikte austragen (10 Seiten) 2. PPT - Kommunikation und Konflikte -Wahrnehmung, Verlauf, Phasen, Eskalation- PowerPoint Presentation - ID:1100023. 1 Konfliktbegleitende Gefühle 2. 2 Heisse und kalte Konflikte 2. 3 Konfliktverhaltensmuster 2. 4 Konfliktstrategien 2.
Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. 8. aktualisierte und ergänzte Auflage. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt Verlag. 2004, S. 17 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten • lateinisch confligere: zusammenschlagen, zusammenprallen • Auseinandersetzung, Streit, Widerspruch, Interessensgegensatz1 • Intra- und interpersonale Konflikte 1 aus der Microsoft® Encarta® Enzyklop䤩e Professional 2003 2. Wahrnehmung 4. Konfliktmanagement powerpoint präsentation mit spö bundesgeschäftsführer. Kalte Konfliktphasen Konfliktursachen im Betrieb 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten • Missverständnisse • Unklare Verantwortlichkeiten • Misstrauen • Machtkämpfe • Frustration • Stress • Belohnungssysteme • Unvermögen usw. Kalte Konfliktphasen Konfliktarten im Betrieb 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten • Zielkonflikt • Mittelkonflikt • Rollenkonflikt • Beziehungskonflikt • Verteilungskonflikt • Wertkonflikt 2. Kalte Konfliktphasen Rolle der Kommunikation bei Konflikten Rolle der Kommunikation bei der Entstehung und Entwicklung von Konflikten 1. Konfliktdefinition, -ursachen und -arten • Träger sowohl von Konflikten, als auch von Versöhnungen • Zwei Richtungen: Kommunikation im positiven und negativen Sinne (letzteres führt zur Konfliktentstehung) • Art der Kommunikation indiziert, wo Konflikte ausgelöst werden und warum 2.
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